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販売主

有限会社田中商店

東京都墨田区向島1-15-9
電話番号: 03-3625-8238
FAX: 03-3625-8227
shop-oozeki@bunkoya.com
販売責任者 田中威
商品代金以外の必要料金 ■配送料金
・全国一律　800円（税込）です。ただし、１回の発送で商品代金合計が23,000円（税込）以上の場合は、送料無料とさせて頂きます。
沖縄・離島は金額にかかわらず規定送料を頂戴いたします。

■クレジットカード手数料
・ご利用金額に関わらず、手数料は無料です。
※修理代金のお支払いにクレジットカード決済はご利用いただけません。

■代金引換手数料
・ご利用金額に関わらず、手数料は無料です。

■後払い手数料
・請求書発行手数料800円（税込）をご負担いただきます。後払いの詳細はこちらをご確認ください。

■消費税(10%)
・消費税は商品代金に含まれています。
商品代金の支払い時期 クレジットカードは発送日に請求しますが、引き落とし日はカード会社により異なります。
後払い決済は、請求書が別送されますので商品到着後14日以内にお支払いください。※実際の支払期限は請求書に記載
注文方法 ショッピングカートにて
商品引渡時期 ご注文受領後2営業日以内に発送
お支払い方法 クレジットカード払い, 代金引換, Amazon Pay, クロネコ代金後払い
返品・交換について 【お客様都合のご返品】

●まずは問合せフォームまたはメールにてご連絡ください。ご連絡なくご返送された場合には対応できかねます。

お問合せ
https://www.oozeki-shop.com/contact

メール
shop-oozeki@bunkoya.com

イメージ違いの返品交換


■お手元に届いた商品が、思っていたイメージと違っていた場合、返品、交換をご希望される場合は、下記のように送料をご負担いただきます。

１．返品の場合は、納品時の送料、ご返送の送料、両方をご負担いただきます。
２．交換の場合、ご返送、再納品の送料、両方をご負担いただきます。
　　お手元の商品は返品とさせていただき、交換品は別途ご注文にて承ります。

■いずれも未使用のものに限ります。
■商品到着後１週間以内にお知らせください。
■代金引換の場合の返金は、銀行振込となります。返品時に返金先の口座をお知らせください。
■ご返送方法は、お客様のご都合の良い方法で結構ですが、メール便や普通郵便などで返送中に紛失の場合、商品代金はお客様のご負担となりますので発送追跡の出来る方法をおすすめします。
■福袋、セール、アウトレット品は返品交換不可となります。

2週間以上ご使用いただいた商品の修理依頼


■ご返送の送料、再納品の送料、両方をご負担いただきます。
■ご返送方法は、お客様のご都合の良い方法で結構です。
■修理の料金に関しては、修理箇所を確認後お知らせいたします。有償になる場合は料金をご確認の上、修理をするかどうかお決めください。

注文間違いの交換


■当店からの確認メールに誤りが無ければ、ご返送の送料、再納品の送料、両方をご負担いただきます。
■ご返送方法は、お客様のご都合の良い方法で結構です。

【不良品・誤納品のご返品】

不良品


■お手元に届いた商品が不良品と思われる場合は、下記のように送料をご負担いただきます。
ただし、不良品であるかどうかの判断は、弊社にてさせていただきます。
また、必ずご使用前にご連絡くださるようお願いします。使用後の返品はできません。

１．返品をご希望の場合は、返送料を弊社にて、負担させていただきます。送料着払いの宅配便にてご返送ください。
２．交換をご希望の場合は、往復送料を弊社にて、負担させていただきます。配送にはヤマト運輸を使用させていただきます。

ご使用になられて2週間以内の修理依頼


■往復の送料を弊社にて、負担させていただきます。
■配送にはヤマト運輸を使用させていただきます。
■初期不良での不具合の場合は、修理料金は無料です。

弊社ミスによる返品交換


■弊社のミスによる誤配送、誤納品があった場合の送料

1.返品をご希望の場合は、ご返送の送料は弊社にて負担させていただきます。
2.交換をご希望の場合は、往復の送料は弊社にて負担させていただきます。
返品特約に関する重要事項 ●通販でお買い上げいただいた商品は「クーリングオフ制度」の対象外です。

●返品・交換は未使用の状態で、【商品到着より７日以内】にご連絡下さい。
お届けの荷物を未開封であった場合でも、到着より７日を過ぎたものは返品・交換の対象外となります。

●福袋、セール、アウトレット品は返品・交換の対象外です。

●お客様都合の返品・交換は送料をご負担ください。

●お客様都合の交換は、お手元の商品は返品とさせていただき、交換品は別途ご注文にて承ります。

●７日を過ぎての返品・交換、またご使用後の返品・交換は固くお断りします。

●一度に多数の商品をご注文され、ほとんどまたは全てを返品されるといったご注文方法はご遠慮ください（ご注文商品全てお買い上げいただける場合を除きます）
お手元で確認してから購入品を決められる返品前提のご注文の場合、一度にご注文いただける商品数は３点までとさせていただきます。

＜2021.4.1改訂＞
●一度に多数の商品をご注文され、ほとんどまたは全てを返品されるといったご注文方法は受付ておりません。
このようなご注文履歴のあるお客様に、商品のお届けをしない場合があります。
他のお客様のご購入機会損失などのご迷惑の原因となる他、また商品管理の観点で、弊社ではこうした注文をお断りいたします。

●商品管理の観点より「買うかどうかわからないけれども、見るために取り寄せたい」と言ったご要望にはお答えしておりません。
こうした事由がなくとも、くりかえし、大量の注文とご返品、もしくは受け取り拒否の履歴があるお客様へもお届けを受け付けない事があります。